提問者：隋春鵬

提問日期：2018年8月24日

提問內(nèi)容：

作為一名新員工，來到五環(huán)受到領(lǐng)導和前輩們的照顧，讓我感受到這個大家庭的溫暖，五環(huán)就是我第二個家，我會用我的努力和熱情來維護這個家。一家人我就不見外了，代表幾位新員工向李總您提問：您選擇員工，看重員工具有什么樣的特質(zhì)，能力、人品，哪個更重要？我們都說要做一個“好”員工，稱職的員工，什么樣的員工稱之為“好”員工呢？

回復者：李群（總經(jīng)理）

回復內(nèi)容：

你好小鵬！五環(huán)的兄弟姐妹們大家好！選拔員工的時候，員工的能力和人品到底哪個重要？這取決于老板的人品，老板的思維方式和老板的意志。如果單純從我的角度來講，那我肯定希望這個人既有人品也有能力。但是不一定都能夠如愿以償，如果這兩項讓我選一個最重要的，排在最前面的肯定是人品。因為有了人品，只要不傻，只要給他平臺，假以時日，再經(jīng)過科學的引導、教育和幫助，我相信能力可以隨著時間的推移和年齡的增長，他可以成熟和成長起來，這個是毋庸置疑的。

但是通過我這些年的觀察，我感覺人品好的人都很有能力。因為人品好的人，他肯定有擔當、有責任、有愛心。那么人品好的人，他肯定注意平時的言行，甚至注意平時的學習、所以，通過我這么多年的了解和觀察，只要這個人是大家公認的人品好的人，他在工作上一定會有能力，那么說到能力的話，到底是什么樣的能力叫能力，實際上就是你來應聘這份工作，領(lǐng)導教給你這項工作，你干的最好，你能成為專家，成為行家里手，這就叫做能力。能力和人品是相輔相成的。有能力的人，他人品一定會很好，真正有人品的人，他的能力也不會差到哪去，它是一個相輔相成互相借鑒的，有時互為獨立的兩件事情。所以，人品放在第一位，能力放在第二位。但是他有個前提，人品好，那么他肯定不傻，所以假以時日，他的能力也會有提高的。所以人品是一個非常重要的事情，如果沒有好的人品，假設(shè)這個人很有能力，他的思維方式不正確，心態(tài)不健康，而且旁門左道太多甚至愿意耍小聰明，更重要的是還有一些所謂有能力的人，當面一套背后一套，領(lǐng)導在一個樣子領(lǐng)導不在又一個樣子，在工作中拈輕怕重等等表現(xiàn)，這也是一個有能力而沒有人品的表現(xiàn)。還是那句話，人性是需要誰來啟動，是一個什么樣的環(huán)境來啟發(fā)他的人性，這個特別重要。我相信在五環(huán)這片凈土上，世外桃源的環(huán)境氛圍和土壤里，啟動的人性一定是善良的。

工作當中，你可以不懂也可以不會，但是不能不懂裝懂、不會裝會。一定要注意向前輩學習取經(jīng)，而且要學會，自己自律自學自己的業(yè)務，只有這樣，你的能力和人品才能統(tǒng)一起來，缺一不可。人品和能力一定要避免自我標榜，我的人品好，走遍天下都不怕，千萬不要這樣想。所謂人品的好壞不是你自己認定的，而是需要周圍的人來認定你人品的好壞。更重要的是他愿意學習，在平時的工作和學習生活當中，充分體現(xiàn)五環(huán)的精神：有情有義、知書達理、人心向善、積極進取。努力可以學習到能力，可以學習到人品，是源于家庭教育以及家風，就是老百姓常說的基因。我們每一個人都應該做一個德才兼?zhèn)涞娜?，人這一生表面拼的是金錢和權(quán)利，實際上回頭想一想拼的就是人品，把自己家的人品經(jīng)營好了，把自己的道德水準經(jīng)營好了，我想這就好比經(jīng)商和辦企業(yè)是一樣的道理，這就叫做“筑巢引鳳”！所以，今天在這里再次呼吁大家一定要注意自己的言行，如果你想做一個具有人格魅力的人，一定要學會潔身自好，你做了潔身自好，表面來看你很難受，很遭罪，而且有一個緊箍咒在頭上，但是你把這些好的東西最為一種習慣的養(yǎng)成，就變成了你自己的風格，就是你的美德。追求人格魅力，做好人好事，使我們每一個人每天都要提醒自己非常重要的事情。當你真正做到了，你身上從內(nèi)而外散發(fā)處的那種青春活力會給你帶來無窮的快樂和幸福。一定要好好學習本公司的員工手冊，一定要好好學習自己的崗位職責，一定要懂得自己來到公司，應該做什么。說白了，咱們是一個經(jīng)營公司，他不是一個慈善機構(gòu)，所以必須研究你自己的崗位是做什么的，我來到公司是做什么的，一定要記住一句話：你來公司是解決問題的，而不是成為問題的一部分。一個好員工，一定要圍繞這個話題圍繞這個目標去努力，本部門的工作是否能癱瘓，我是否能把這個工作擔當起來。所以每一位員工，都希望大家要培養(yǎng)自己的一種情懷，培養(yǎng)自己的一種意識，情懷是什么？就是緊迫感、危機感和憂患意識。我們千萬不能歇歇腳，擼起袖子加油干，幸福都是奮斗出來的！初心不忘，牢記使命，這些都需要我們每一個稱職的好員工，每一條都應該想著的。在這個問題上我經(jīng)常想，一個員工每天拿著手機，手機到底能給你起多大的作用，尤其在工作中到底有多大的幫助，切記一定要避免一定要懂得，手機是工具而不是玩具。如果你把工具當成了玩具，那你的悲劇離你就近了，所以這一點希望每一位員工都應該懂得，好員工還有一點一定要知道，這一生你應該做什么，我經(jīng)常講一句話，每個人都要懂得感恩，要感謝生我養(yǎng)我的父母，即便他再無能 ，他也是生我養(yǎng)我的人給我生命的人，要感恩戴德一輩了。第二個一定要牢記，第二個要感謝的人，就是一生當中給你機會給你幫助的人，你如果有了這種意識有了這種情懷，我想在工作上你就會不怕見血，義無反顧，吃苦在前，享受在后，有一種大禹治水三過家門而不入的這種毫不利已專門利人的一種精神，所以這個我為什么先說理論上的東西，就是說在為人處事上，如果在理論上，在意識上在想法上，如果不正確的話，其它都一切無從談起，所以想法非常重要，有了想法再有行動那只能說你憑著干勁，憑著熱情在做人做事。當有了一個思維方式的時候，你在工作生活學習當中，你才有目標才有方向，你才能建立起自己的理想和信仰，所以在工作當中你會每天都充滿了干勁，每一天你的臉都會面向太陽，激情四射，動力無限，所以我在墻上寫了一句話：一個人的成功與否，不僅僅在于知識和經(jīng)驗，而更在于思維方式 。所以我經(jīng)常講，心態(tài)決定行為，行為決定習慣 ，習慣決定性格，性格決定命運，想法非常重要，意識非常重要，思維方式非常重要，只要我們思維方式一致，想法一致，我們就門當戶對，只要我們的想法一致，思維方式一致，我們就沒有代溝。什么叫門當戶對，什么叫代溝，我們以前的理解都是錯的，并不是說我權(quán)力多大，你權(quán)力多大就是門當戶對，并不是我們同齡人就沒有代溝，而是想法，大家一定要記住，只要有正確的想法，正確的思維方式 。我們在一起生活，工作，學習。無論是家人，無論是親朋好友，我們都會非常開心，非常的舒服，非常的快樂和幸福，所以做一個好員工，要具備的條件很多，所以我歸納的就是先有好的思維方式 ，好的意識，我們又有一顆感恩之心，良善之心，所以在工作生活學習當中的行為，他是自然而然的一種表現(xiàn)，而不是一種刻意的描述 ，一種刻意的表演，所以這點希望大家好好甄別，無論是男人女人，你應該知道自己的生存價值就是父母是否夕陽無限紅，老婆孩子老公是否有安全感 ，自豪感 。新朋好友在一起聚會，你是否買了一次單，這就是一個人在這個社會生存的最基本的目標。我想這些事情你如果自然而然不知不覺的由內(nèi)而外的非常愿意的做到了，我想你一定是好員工、好百姓、好朋友、好同事！謝謝大家！